LEGAL REFERENCE

3xxv গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা দেখাই কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি এবং আপনার গোপনীয়তা বজায়...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সুরক্ষাকোনো তৃতীয় পক্ষকে শেয়ার নয়স্থানীয় আইন মেনে চলাসম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ
3xxv 3xxv গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য পর্যালোচনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি...

লাইভ চ্যাট লবিতে সবুজ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা...
ইমেইল অনুরোধ [email protected] এ একটি মেসেজ পাঠান আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করুন এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ...
বিশ্বাসযোগ্য পরিচালনা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি

গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয়, এটি আমরা প্রতিদিন কীভাবে আমাদের সিস্টেম চালাই তার একটি অংশ। আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি, আমাদের সার্ভার নিয়মিত অডিট করি এবং স্থানীয় ডেটা...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত যা আপনার তথ্য পাঠ বা পরিবর্তন করা থেকে...

নিয়মিত অডিট

আমরা ত্রৈমাসিক নিরাপত্তা পর্যালোচনা পরিচালনা করি এবং আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং অনুশীলন স্বাধীন দলের দ্বারা যাচাই করি যাতে আমরা সুরক্ষা মান...

পেমেন্ট আলাদাকরণ

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমাদের মূল ডেটাবেস থেকে আলাদা রাখা হয়...

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী যাদের আপনার অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সমর্থন করতে হবে তারা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং সমস্ত অ্যাক্সেস...

ডেটা রিটেনশন সীমা

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিন রাখি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ছয় মাস পরে ব্যক্তিগত রেকর্ড নিরাপদভাবে মুছে...

স্বচ্ছ নীতি

আমরা এই পৃষ্ঠায় সরল ভাষায় ব্যাখ্যা করি আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন এবং কীভাবে আপনি আপনার ডেটা দেখতে, ডাউনলোড...

সংশ্লিষ্ট নীতি

3xxv তে গোপনীয়তা ও অন্যান্য নীতির সাথে সম্পর্ক

আপনার গোপনীয়তা আমাদের বৃহত্তর অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং পরিষেবা কাঠামোর অংশ। এই পৃষ্ঠাটি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং লেনদেন নিরাপত্তা নির্দেশিকাগুলির সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনি পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন আপনার অধিকার...

01

গোপনীয়তা বনাম ব্যবহারের শর্তাবলী

এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি এবং ব্যবহার করি, যখন ব্যবহারের শর্তাবলী আপনার এবং 3xxv এর মধ্যে পরিষেবা চুক্তি কভার করে। দুটি নথি একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে।

02

গোপনীয়তা বনাম কুকি নীতি

এখানে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার দিকে ফোকাস করি, যখন কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে ব্রাউজিং ট্র্যাকার এবং সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার সাইট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

03

গোপনীয়তা বনাম লেনদেন নিরাপত্তা

এই পৃষ্ঠায় সামগ্রিক ডেটা সুরক্ষা কভার করা হয়েছে, যখন লেনদেন নিরাপত্তা নীতি আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্টগুলির জন্য নির্দিষ্ট সুরক্ষা ব্যবস্থার বিস্তারিত বিবরণ দেয়।

04

ডেটা অনুরোধ প্রসেসিং

আপনি যদি আপনার ডেটা দেখতে, রপ্তানি বা মুছে ফেলতে চান, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করি।

05

মার্কেটিং যোগাযোগ

আমরা আপনাকে প্রচার সম্পর্কে ইমেইল বা SMS পাঠাতে আপনার সম্মতি ব্যবহার করি এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা প্রতিটি বার্তায় আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।

06

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রযুক্তিগত সরবরাহকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি যখন প্রয়োজন এবং তাদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতার অধীনে।

07

নীতি আপডেট

আমরা যদি এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে এবং লগইন স্ক্রিনে একটি নোটিশের মাধ্যমে জানাব এবং প্রধান পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে পর্যালোচনা করার সুযোগ দেব।

প্ল্যাটফর্মের মূল উপাদান

3xxv এর গোপনীয়তা অবকাঠামো দৃশ্যমান উপাদান

আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন আপনার দেখা এবং ব্যবহার করা প্রতিটি পৃষ্ঠা এবং বৈশিষ্ট্যে প্রতিফলিত হয়। লগইন স্ক্রিন থেকে শুরু করে পেমেন্ট ইন্টারফেস পর্যন্ত, আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা দৃশ্যমান এবং...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার প্রধান স্ক্রিন আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ, ডেটা পছন্দ এবং সুরক্ষা...
লেনদেন ইতিহাস পৃষ্ঠা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট লগ আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় সংরক্ষিত এবং আপনি...
নিরাপত্তা স্ট্যাটাস ব্যাজ আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠার শীর্ষে একটি সবুজ ব্যাজ দেখায় আপনার ডেটা...
গোপনীয়তা সেটিংস প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে একটি ডেডিকেটেড গোপনীয়তা বিভাগ রয়েছে যেখানে আপনি...
যাচাইকরণ স্ট্যাটাস আইকন আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠা দেখায় কোন নথি যাচাই করা হয়েছে এবং...
সাপোর্ট চ্যাট চ্যানেল লবিতে চ্যাট উইন্ডো একটি গোপনীয়তা বিভাগ অন্তর্ভুক্ত করে যাতে আপনি...

আপনার ডেটা রক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনি আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড সরবরাহ করেন। পরবর্তীতে যাচাইকরণের জন্য আমরা আপনার জন্ম তারিখ এবং ঠিকানা অনুরোধ করতে পারি। সমস্ত ডেটা আমাদের নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং অ্যাকাউন্ট পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে ব্যবহৃত হয়।

প্রতিটি পেমেন্ট একটি এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে পাঠানো হয় এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি, আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড নয়। আপনার লেনদেন ইতিহাস আমাদের প্রধান ডেটাবেস থেকে আলাদা সিস্টেমে রাখা হয় যাতে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর থাকে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগে যান এবং ডেটা পর্যালোচনা অপশন নির্বাচন করুন। আমরা আপনাকে আপনার প্রোফাইল ডেটা, পেমেন্ট লগ এবং যোগাযোগ পছন্দগুলির একটি সম্পূর্ণ তালিকা দেখাব এবং আপনি CSV ফাইলে একটি কপি ডাউনলোড করতে পারবেন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাহ্যিক বিপণন কোম্পানির কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি যারা আমাদের পরিষেবা চালাতে সাহায্য করে এবং তারা চুক্তিগত গোপনীয়তার অধীনে। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে কাজ করি এবং সব ভাগাভাগি নিয়ন্ত্রক মান মেনে চলে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেন ডেটা রাখি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা আইনি বা হিসাব প্রয়োজনের জন্য ছয় মাস পর্যন্ত রেকর্ড সংরক্ষণ করি তারপর নিরাপদে সব কিছু মুছে ফেলি।

[email protected] এ একটি ইমেইল পাঠান বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং ডেটা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ড সম্পূর্ণরূপে সরিয়ে ফেলব, প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে।

আমরা আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আমরা মার্কেটিং কুকি ব্যবহার করি না যদি না আপনি স্পষ্টভাবে সম্মত হন। আপনি আমাদের কুকি নীতি পৃষ্ঠায় আরও বিস্তারিত পড়তে পারেন এবং আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনার পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন।